Pour vous remercier de nous avoir fait confiance et de votre fidélité, nous avons lancé ce grand Programme de Point de Récompense.

Notre Programme de Point de Récompense est aussi simple que possible. En faisant vos achats chez Creations Elliam Vous gagnerez des Points de fidélité.
Une fois acquis, vous pourrez utiliser ces points pour payer des commandes future chez Creations Elliam.

Le Programme de Point de fidélité a commencé le mercredi 06 janvier 2010 . Tous les achats effectués après cette date gagneront des points.

Quand une commande est validée, le total brut* de la commande sera utilisé pour calculer la quantité de points acquis. Ces points sont ajoutés à votre compte et seront mis en attente.
Tous les points en attente de validation sont inscrits dans votre compte de Points de fidélité y resteront jusqu'à ce qu'ils soient confirmés ou annulés par le service commandes de Creations Elliam.

Dès que les points en attente auront été approuvés, ils seront libérés et votre compte sera crédité avec la valeur de ces points. Ils seront alors disponibles pour que vous puissiez les utiliser.

Vous devez vous connecter à votre compte pour consulter le statut de vos points.

Pendant la période de blocage des points, vous ne pourrez pas payer vos commandes avec ces nouveaux points mais uniquement avec votre solde disponible de points.

* La participation aux frais de port ne s'appliquent pas au programme de fidélité.

Actuellement, pour chaque 1.00CA dépensé chez Creations Elliam Vous gagnerez 1
Par exemple :
          Prix du Produit :  100.00CA
          Quantité de Points Gagnés :  10.00CA

Nous nous réservons le droit de modifier les taux à tout moment sans avis préalable. Le taux spécifié ici est actuellement celui en vigueur.

Dernière mise à jour : mercredi 06 janvier 2010

Si vous avez un solde dans votre compte de points fidélité, vous pouvez utiliser ces points pour payer vos achats chez Creations Elliam.
Pendant la procédure de commande, à la page où vous choisissez votre méthode de paiement, il y aura une case pour entrer à la quantité de points que vous voulez utiliser. Entrez à la quantité de points vous vouler utiliser ou cocher la case pour utiliser tous vos points disponibles. Important, vous devrez toujours choisir une méthode de paiement complémentaire si vous ne possédez pas assez de points fidélité pour couvrir le coût de votre achat.
Continuez la procédure de commande et à la page de confirmation vous remarquerez que la valeur des points utilisés aura été transférée vers votre commande. Une fois que vous confirmez votre commande, votre compte de points fidélité sera mis à jour et les points utilisés déduit de votre solde.
Toute commande utilisant des points fidélité ne sera récompensée avec des points complémentaires que pour la somme dépensée par un moyen de paiement complémentaire des points de fidélité ..

Actuellement, un solde minimal de 50 points (5.00CA) est exigé avant que vous ne puissiez les racheter.
Nous vous conseillons de vérifier cette page régulièrement en cas de modification des conditions.

Dernière mise à jour : mercredi 06 janvier 2010

Actuellement, aucun minimum de commande n'est recquis pour pouvoir prodéder à un échange de points fidélité.

Nous vous conseillons de vérifier cette page régulièrement en cas de modification des conditions.

Dernière mise à jour : mercredi 06 janvier 2010

Vous ne pouvez utiliser qu'un maximum de 500 points (50.00CA) par commande.

Nous vous conseillons de vérifier cette page régulièrement en cas de modification des conditions.

Dernière mise à jour : mercredi 06 janvier 2010

Non. Les participations aux frais de port et d'emballage sont exclus dans le calcul de points gagnés.

Dernière mise à jour : mercredi 06 janvier 2010

Oui. Mêmes nos produits en promotions vous permettent d'acquérir des points fidélité.

Nous vous conseillons de vérifier cette page régulièrement en cas de modification des conditions

Dernière mise à jour : mercredi 06 janvier 2010

Oui. Toute commande utilisant des points fidélité sera récompensée avec des points complémentaires uniquement sur la somme dépensée par un moyen de paiement autre que les points de fidélité.

Nous vous conseillons de vérifier cette page régulièrement en cas de modification des conditions

Dernière mise à jour : mercredi 06 janvier 2010

Actuellement, aucune restriction ne s'applique, et tous les produits peuvent être payés avec les points fidélité.

Nous vous conseillons de vérifier cette page régulièrement en cas de modification des conditions

Dernière mise à jour :

Actuellement, aucune restriction ne s'applique, et tous les produits peuvent être payés avec les points fidélité.

Nous vous conseillons de vérifier cette page régulièrement en cas de modification des conditions

Dernière mise à jour : mercredi 06 janvier 2010

• Les points de fidélité ne sont attribués qu'aux clients et membres inscrits chez Creations Elliam.
• Les points fidélité ne peuvent être utilisés que pour des achats en ligne. Ces points ne sont utilisable que chez Creations Elliam.
• Les points de fidélité sont non-remboursables et ne peuvent pas être transférés ni cédés entre les membres.
• Les points de fidélités représentent une monnaie virtuelle utilisable en phase de paiement de vos commandes.
• Les points de fidélités ne seront pas remboursés en cas de commande annulée en sa totalité ou partiellement.
• En payant votre commande avec des Points fidélité, vous devrez toujours choisir une méthode de paiement complémentaire si votre solde de points fidélité est insuffisant.
• Lors du calcul des points de fidélité acquis, sont exclus, sauf avis contraire, les différentes taxes et la participation aux frais de port et d'emballage facturés.

Veuillez noter que nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette politique à tout moment et sans préavis ou responsabilité.

Pour toute question au sujet de notre Programme de Point de fidélité, n'hésitez pas à nous contacter. Assurez-vous d'être aussi explicite que possible votre courrier électronique.